Devoluções
Política de devoluções:
Como faço para devolver um produto Turquesa Moda Praia?
Você tem 7 dias corridos para solicitar a devolução da sua compra diretamente no CHAT do site. É só seguir esse passo a passo:
Entrar em contato via CHAT e enviaremos as instruções necessárias.
Após a chegada e conferência do produto no estoque, (caso esteja conforme nossa política de qualidade)
O estorno do valor pago na peça, será feito de duas formas:
1) Caso o pagamento tenha sido realizado no cartão de débito, o estorno do valor ocorrerá diretamente na conta bancária no prazo máximo de 15 dias úteis.
2) Se a compra foi realizada vida cartão de crédito, iremos processar a devolução e te enviaremos o comprovante do estorno. O emissor do seu cartão de crédito é notificado pela nossa empresa e irá estornar o valor na(s) fatura(s) seguinte(s).
Obs:
Comprei com desconto e quero fazer uma devolução, qual valor vou receber de volta?
Em caso de devolução por erro de tipo, defeitos, o valor pago será devolvido de forma integral.
Já nos casos de trocas por tamanho, ou arrependimento o valor pago será corresponde ao valor da compra com desconto.